Clinique Chantecler Marseille

OFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE QUALITE

Publié le lundi 04 juillet 2022

OFFRE D'EMPLOI RESPONSABLE QUALITE
Nous recherchons pour la Clinique Chantecler un Responsable Qualité F / H
Rejoignez-nous ! Poste basé à Marseille 12ème
En CDD (minimum 5 mois) à temps plein pour remplacement congé maternité.
Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2022
Contrat : CDD
Rémunération : selon la convention collective FHP – CCU 2022
Veuillez envoyer vos candidatures aux mails ci-dessous :
- resp.admin.chantecler@almaviva-sante.com
- raq.chantecler@almaviva-sante.com

Les missions

Sous la responsabilité du chef d’Etablissement et travaillant en étroite collaboration avec la Directrice des Soins, vos principales missions seront concentrées :
- La préparation de la certification V2020 et globalement l’aide à la démarche qualité gestion des risques : réalisation d’autoévaluation, mise à jour des cartographies des risques, accompagnement des équipes, etc.
- Mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
- Gérer la gestion documentaire.
- Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l’établissement.
- Gérer les déclarations des évènements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées, mettre en œuvre des retours d’expérience, etc).
- Gérer les dossiers tels que le CAQES, HOP'EN…
- Assurer l'organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH, CLUD, COMEDIMS, CDU…).
- Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l'établissement.
- Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques.
- Organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques.
En outre, vous serez également amené(e) à prendre en charge :
- La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels.
- La veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques.
- La communication interne et externe (site Internet, réseaux sociaux…).
- La gestion des risques sur les thématiques de la radioprotection, et des données personnelles (RGPD).

Profil recherché

Votre profil :
Titulaire d'un diplôme Bac+5 Management Qualité, Risques et Sécurité, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire dans un établissement de santé. Vous disposez d'une bonne maitrise de la certification HAS et vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques. Qualités requises :
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d’initiative et dynamisme.
- Capacité de mobilisation des équipes : management transversal de proximité (sens du dialogue et de la communication).
- Maitrise du pack office et facilités en informatique.
- Qualité rédactionnelle.
- Maitrise des méthodes d’analyse de données.
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